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알림메세지

FAQ

  • A 뷰어(북플레이어)가 설치되어 있음에도
    책읽기 실행시 북플레이어를 설치하라는 메시지가 나오는 경우

    (프로토콜 핸들러 방식으로 책 읽기 시 팝업차단이 되어있는 경우 프로토콜을 호출하지 못하는 현상이 있습니다.)

    1. [인터넷 옵션 -> 개인정보] -> 팝업 차단을 해제

    또는

    2. 허용 할 웹사이트 등록을 해주는 방법으로 도서를 열람할 수 있습니다.


    문의사항: library@bookcube.com
  • A 전자책은 반납일이 되면 자동으로 반납됩니다.

    [내서재 → 대출중인도서]에서 연장할 수 있습니다.
    *예약 중인 도서는 연장이 불가능합니다.

    이용에 참고하시기 바랍니다.
  • A 희망도서 신청 후 전자책도서관 입고까지 1~2주 정도의 시간이 소요됩니다.

    알림(이메일 수신 설정) 설정을 하시면 더 빨리 확인하실 수 있습니다.


    *업체 사정에 따라 입수 기간이 다를 수 있습니다.
  • A '내서재 → 이메일 수신 설정'에서 수신 설정을 할 수 있습니다.
  • A 우리 도서관은 북큐브/교보문고/영풍문고의 도서를 소장하고 있습니다.

    도서의 공급사를 확인 후, 해당 공급사 모바일 앱에서 이용 하시기 바랍니다.

    *북큐브 전자도서관 앱 : (주)북큐브네트웍스, (주)북토피아
    *교보문고 디지털도서관 앱 : 교보 전자책
    *리딩락 전자도서관 앱 : 영풍문고
  • A 인터넷 옵션의 개인정보 설정이 잘못되었을 경우에 일어나는 현상입니다.
    현재 사용자의 인터넷 익스플로러의 버전이 6.0이하일 경우에는 이런 현상이 일어나지 않
    습니다.
    익스플로러의 버전이 6.0이거나 이상일 경우에만 일어날 수 있는 현상입니다.


    인터넷 익스플로러의 버전이 6.0이상인 경우

    - 다음의 순서에 따라 사용자의 인터넷 옵션을 확인해 주십시오

    ▷ 브라우저를 실행한 후 도구 항목에서 인터넷 옵션을 선택합니다.

    ▷ 인터넷 옵션 창에서 개인정보 항목을 선택합니다.

    ▷ 개인정보에서 설정을 모든 쿠키허용으로 조정해 줍니다.

    ▷ 모든 쿠키 허용후 고급버튼을 클릭합니다.

    ▷ 고급설정에서 자동 쿠키처리 덮어쓰기를 선택합니다.

    ▷ 항상 세션에 쿠키허용을 선택합니다.

    ▷ 확인 버튼을 클릭하여 설정을 저장하고 창을 닫아줍니다
  • A 인터넷 익스플로러의 임시파일 및 쿠키파일이 쌓여있는 경우입니다.

    아래의 순서대로 진행하신후 재시도 해보시기 바랍니다.

    ▣ 익스플로러 상단 '도구' ->'인터넷옵션'->'임시인터넷 파일'(쿠키,임시파일) 삭제